一次立案申请，两个平台无缝衔接，三天调解结案，五天收到司法确认书……近日，白沙法院依托“法院+司法”联动智慧平台，成功调解三个矛盾纠纷，进一步提高了矛盾纠纷化解的实效性。

2022年符某宁到白沙某零售店购买5500元挖掘机配件，承诺2023年1月份付款，并出具欠条一张，但到期后符某宁并未按时付款。2024年1月20日，该零售店负责人将符某宁诉至法院。

白沙法院在收到起诉材料后，认为该起纠纷事实清楚，法律关系明确，可通过诉前调解的方式化解矛盾纠纷，减轻当事人诉累。在征得零售店负责人同意后，通过人民调解平台将案件推送至海南司法行政智慧调解平台，海南司法行政智慧调解平台根据符某宁住址将案件指派至牙叉司法所，司法所调解员在收到案件后，第一时间联系符某宁向其释明法律义务，督促其及时还款，最终双方同意符某宁于2024年4月15日前支付白沙某零售店欠款及利息合计6300元，并签订调解协议。

为了避免调解协议成为“一纸空文”，在双方签订调解协议后，牙叉司法所调解员通过海南司法行政智慧调解平台将调解结果反馈至人民调解平台，并通过系统对该调解协议申请司法确认，1月25日，白沙某零售店负责人在收到司法确认书后，对“法院+司法”智慧调解模式表示赞扬，“这个方法好，不仅调解速度快、效果好，最主要的是省心省力，我就去了一趟事情就解决了，我心里踏实多了。”

下一步，白沙法院将坚持和发扬新时代“枫桥经验”，积极应用海南司法行政智慧调解平台与人民法院调解平台联动建设成果，满足人民群众多样化、多层次解纷需求，努力实现让人民群众“足不出户解决矛盾纠纷”，享受便捷高效的司法服务。